Rút tiền về ví của bạn
Yêu cầu rút tiền được xử lý về đúng ví bạn đã dùng để nạp — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chúng tôi áp dụng bước đối chiếu ví để đảm bảo tiền về đúng chủ tài khoản, không bị gửi nhầm. Nếu tài khoản chưa hoàn thành xác minh danh tính, hệ thống sẽ nhắc bạn hoàn tất trước khi duyệt
lệnh rút. Bạn có thể theo dõi trạng thái lệnh rút ngay trong mục Lịch sử giao dịch trên điện thoại.
- Mở mục Rút tiền — Vào tài khoản, chọn Rút tiền và chọn ví nhận — phải trùng với ví đã nạp.
- Nhập số tiền cần rút — Điền số tiền, kiểm tra thông tin ví nhận hiển thị trên màn hình trước khi gửi yêu cầu.
- Xác minh danh tính nếu cần — Nếu tài khoản chưa xác minh, hệ thống sẽ yêu cầu hoàn thành KYC trước khi lệnh được duyệt.
- Theo dõi trạng thái lệnh rút — Trạng thái xử lý hiện trong mục Lịch sử giao dịch; bạn nhận thông báo khi tiền về ví.